Dúvidas frequentes e como falar com o suporte
Reunimos aqui as perguntas que mais aparecem. Se a sua não estiver na lista, o suporte está a um e-mail de distância.
O app é gratuito?
Sim, o uso essencial é gratuito. O plano Pro é opcional e libera treinos ilimitados e a experiência sem anúncios.
Preciso baixar na loja de aplicativos?
Não. O Caderninho é um PWA: abra o site no navegador e adicione à tela inicial. O guia de instalação mostra o passo a passo para Android e iPhone.
Perdi meu treino no meio da execução. E agora?
Os dados são sincronizados com a nuvem durante o treino. Abra o app novamente com a mesma conta e verifique o treino em andamento ou o histórico. Conferir a conexão com a internet também ajuda.
Não consigo convidar um amigo para o treino em grupo
O convite só funciona com quem já está na sua lista de amigos. Confirme se o pedido de amizade foi aceito e se a sessão ainda tem vaga, lembrando que o limite é de 4 pessoas.
Como encontro e salvo o treino de outra pessoa?
Pelo feed, toque em "Salvar Treino" na publicação. Se recebeu um link, abra-o e use a opção de importar para adicionar a ficha à sua lista.
Falando com o suporte
Para relatar problemas, enviar sugestões ou tirar dúvidas, escreva para suporte@caderninhomaromba.com ou use a página de contato do site. Quanto mais detalhes você der sobre o que aconteceu, mais rápido conseguimos ajudar.